endobj Alcance móvil por subsector (Servicios, Shopping y Travel), Perfil demográfico móvil por categoría (Servicios, Shopping y Travel), Tasa de Conversión por categoría (Servicios, Shopping y Travel), Este estudio se realizó en colaboración con. Generalmente en una empresa de este tipo, son más los involucrados al momento de comprar, las formas de pago son más personalizadas y los envíos son de acuerdo con las necesidades de la empresa. Cuando observamos el momento actual del comercio electrónico en México, algo nos queda muy evidente: su potencial de crecimiento es formidable. inversión en multicanales de posicionamiento de marca. endobj Estudio sobre Venta Online en PyMEs 2020 2da. Los usuarios se valen de Internet para encontrar información que ayude en su toma de decisión de compra independientemente del canal que elija para confirmar su adquisición, como: El comercio electrónico en México se ha mostrado creciente en todos los modelos de negocios. El estudio también mostró que en el 2019 el número de usuarios de Internet en México llegó a 80.6 millones, lo que representa el 70,1% de la población total. Pero recuerda que, para alcanzar visibilidad y éxito en tu e-commerce, además de lograr destaque entre tantos otros que ya existen, es necesario aplicar técnicas y estrategias de mercadotecnia esenciales. Todos los derechos reservados. endobj Consultor de Marketing de Contenidos - Periodista - Apasionado del fútbol y la buena escritura, Publicado el 20 de abril de 2020. Según un estudio de Euromonitor, se estima que en el 2023 las compras a través del smartphone representen el 40% de las transacciones en Internet. %PDF-1.7 Queremos ayudarte a ti también. 1,true,6,Correo electrónico de contacto,2. Este número fue presentado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). La interacción en tiempo real es uno de los factores que más atraen a los compradores digitales e, incluso, en algunos casos puede ser el diferencial para que realicen una compra. Cuando hablamos de comercio electrónico puede que nos venga la mente solo los sitios de comercio al consumidor final (B2C), pero el comercio electrónico B2B tiene una gran oportunidad. ¿Ya descargaste este informe? © 2020 Cocktail Marketing. grabar videos para acercar tu negocio a los clientes (haz tutoriales, cuenta la historia de algún consumidor que compró tu producto y obtuvo buenos resultados, etc); disponer de un FAQ con las preguntas más comunes para aclarar las dudas de los clientes; investigar a las preferencias de los consumidores. <>/Metadata 4373 0 R/ViewerPreferences 4374 0 R>> Un nuevo modelo de colaboración: Civil 3D + BIM 360 Design, 5 claves para adoptar la transformación digital en tu organización, Al frente de la era digital con una Lenovo ThinkPad, Las nuevas oportunidades de marketing móvil en comercio minorista, Migra a un modelo de Software como servicio, Diseño generativo de Autodesk: Infinitas alternativas de creación. Así, parte del crecimiento que Latinoamérica ha tenido en los últimos años con relación al ecommerce se debe a la cultura de compras en línea de los usuarios con las marcas mexicanas y los números que aporta a la economía. Septiembre 18, 2020. Estudio sobre venta online. Dentro las optimizaciones de la experiencia del usuario, está la claridad y creatividad de los textos utilizados. Conoce los mejores estudios sobre el panorama y estadisticas de marketing digital en Mexico y en el Mundo de Social ... México cuenta con 106.8 millones de smartphones, según el último reporte de The CIU, del segundo trimestre de ... Cursos y Certificaciones de Marketing Online [2020] Anterior. Estudios y Estadísticas de eCommerce [2020] En e-commerce, ... trillones de dólares en ventas online se estiman sólo en Estados Unidos para 2020. Las cifras del comercio electrónico tuvieron un aumento constante en los últimos años y se espera que la evolución continúe así. x��]XTN4>5�7���K���;�{4��5�hb,���UD� de las compras online que se pagan en efectivo. Tel. aumentar las oportunidades de ventas; generar información relevante sobre el perfil de navegación del usuario; entre otras. Entre las principales, se encuentran: Independientemente de la técnica que elijas, ten en mente que el contenido debe ser siempre informativo, útil y actualizado. Guardar mi nombre y sitio web en este navegador para futuras visitas. %���� 5 0 obj Mucho se debe al comportamiento del público consumidor, que está cada vez más conectado. ������E�J��Lx���3{�:8^����|�:�s���k��N������;e�Ⲝ��O�ġr3=&���q���`G�ST�$4&S������^�q�3e�L������UT��ܦ�'Dhji7t���B���tzÔ���$ͱ���9�S\������A�i�u=ߜ��|L��-��o���42�l.-��|���MpM}�Kx��R����ҩl�i��4�V��h�1�4zO��znA��Lv?c����C����Kk�]"�7۵��/��E��k���BY�����wLBZ���2��Ug!l�e C~R�d��kq�2FRz�zO Ki�-8��}�:m�+)/��8�ɋ�c6�i�o~3ײ�t5.+���3$i����M^. De acuerdo con una encuesta realizada en enero de 2019 por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), durante 2018 38% de los compradores semanalmente adquirieron un producto o servicio a través de Internet y las visitas a sitios de comercio electrónico tuvo un crecimiento de 30%. Las principales ventajas de los chatbots en el e-commerce son: Sigue evolucionando el comercio electrónico en México en el 2020 y este mercado se muestra, cada vez más, como el preferido por muchos consumidores, ya sean B2C o B2B, al momento de realizar sus compras. Lost your password? En esta misma encuesta realizada por la AMVO, 8 de cada 10 compradores declararon que la apariencia de la página influye al momento de completar la compra. Descarga disponible sólo para Afiliados AMVO, Customer Journey completo con 40 variables medidas, Diferencias significativas de Demográficos, Perfil demográfico de visitas a sitios de eCommerce, Sólo 21 variables medidas del Customer Journey. <> Edición. 100.000 personas no podrían estar equivocadas En un estudio realizado por Gartner a compradores B2B, el 75% de los compradores afirman que prefieren comprar en línea. �plx4P �f���E�_[�e A medida que los dispositivos móviles se vuelven cada vez más accesibles en México, el comercio electrónico crece en ritmo acelerado, en especial entre los jóvenes, ya que el principal grupo demográfico de usuarios de smartphones tiene entre 18 y 34 años. x��T�nA}_i���$R�sۑ�H%�(��� j�>Pn� Según el informe de Digital 2019 México, los segmentos que más han crecido en ventas a través de Internet son: Observando estos datos, es posible identificar una gran oportunidad de crecimiento para cada uno de dichos segmentos. endobj ¿Cuáles son las razones para comprar en línea y para no comprar en línea? Así que, ante esta transformación digital, para todos los negocios B2B significa abrazar el comercio electrónico, no como la única alternativa para comercializar, sino un complemento dentro de su modelo y respondiendo a la evolución de los clientes por encontrar las mejores formas de interactuar con las marcas. +52 33-5000-7777, Pennsylvania 4, Nápoles, 03810 El blog Marketing de Contenidos y Rock Content ayudan a centenas de empresas a lograr sus objetivos de marketing. Tener un diseño adaptable para móviles proporciona al cliente una navegación eficiente, con: Además, el diseño responsive se ha convertido en un parámetro que influye en los resultados de búsqueda de Google, lo que hace que e-commerces responsivos alcancen mejores posiciones en los resultados de las búsquedas realizadas y por eso obtengan mayor tráfico orgánico. De los No Compradores, el 77% afirmaron que temen a ser víctimas de un fraude electrónico, por ello muchas empresas comienzan a preocuparse por adquirir las mejores soluciones de seguridad para implementar dentro de sus sitios de eCommerce. Tracking comportamental de los sitios de comercio electrónico en México. Uno de ellos es su jornada de compra, que se basa en prácticas como: En este contexto, los canales físicos y digitales conviven mutuamente y se apoyan en sus estrategias de ventas. Otro motivo muy importante por los que personas no se animan a comprar en línea, es la seguridad. Una de ellas es la compra o venta de múltiples productos o servicios en línea, ahorrándonos tiempo y traslados que para muchos son vitales. y el posicionamiento web del e-commerce en los. Este comportamiento orientado a la búsqueda abre las puertas para el éxito de estrategias de Mercadotecnia electrónica enfocadas en la generación de información online, como es el caso del Marketing de Contenidos. stream El estudio tiene como objetivo conocer los usos y actitudes fundamentales que impactan la Venta Online en México y entender los indicadores clave de los sitios que ofrecen Venta Online en México. De las transacciones menores a $500 mxn ($25 USD) en una tienda online, se hacen en efectivo. Aunque con frecuencia los dos conceptos se confunden, vale aclarar que el SEO mobile va más allá de ajustes en el layout del e-commerce y se ocupa de factores que afectan directamente: Los principales factores que el SEO mobile trabaja son: El comercio electrónico en México permite que los consumidores tengan fácil acceso a productos y servicios, pero también aumentó su exigencia con relación a sus experiencias de compra.
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