La programática en podcast y publicidad en audio también está creciendo significativamente. Datos de eMarketer apuntan que el social commerce aumentó del 23% en diciembre de 2018 al 31% en octubre del año pasado. Utiliza esta información para tu provecho y así garantizar un crecimiento constante en tu tienda online. No. Las empresas están utilizando la RA no solo para mejorar la experiencia y para la fidelización de clientes, sino también para permitir a los compradores que prueben y exploren productos de la misma manera que lo harían durante una experiencia de compra en persona. Música digital: 4,8% (13,59 billones de dólares). Me gusto bastante, la confianza de los consumidores en el comercio electronico es cada vez mas grande, ya no solo para las nuevas generaciones. La experiencia del consumidor a lo largo de todo el proceso de compra (desde el primer contacto con la marca hasta la recepción del paquete) es lo que determinará no sólo una venta, sino la fidelización del cliente y la recurrencia. Por ello, es importante que las empresas conozcan su huella ambiental y se aseguren de que sus prácticas sean respetuosas con el medio ambiente. Por si fuera poco, las experiencias de AR y VR ayudan a aumentar la confianza de compra y la participación del cliente. Además, si la tecnología se utiliza de manera adecuada, descubrirán otros objetos que ni siquiera sabían que buscaban. La tecnología de reconocimiento de imágenes sí ha alcanzado ya un cierto grado de perfeccionamiento que permite realizar búsquedas de productos a partir de una imagen preexistente o capturada con el teléfono. Aquí, en la compra programática proporciona la garantía de llegar solo a aquellos prospectos que no solo encontrarán relevantes los anuncios, sino que también tienen más probabilidades de tomar una decisión de compra bien informada. Gracias a las herramientas de datos maestros, los retailers logran un conocimiento muy preciso de las necesidades de sus clientes, ya que utilizan la información obtenida con cada una de las ventas para conocer las preferencias de los consumidores y anunciar los productos más adecuados y con mayor probabilidades de éxito. ¿Y qué mejor moneda que meter en nuestra cartera digital que una moneda virtual que cuente con las garantías necesarias? La facilidad de comprar a través de Facebook, Instagram y Tiktok aumentará el número de compradores a través de redes sociales. Evolución y perspectivas de e-commerce para 2020. De estética cuidada y rica en detalles, una flagship store es la tienda más representativa de una marca, que ofrece a sus clientes experiencias que trascienden a la propia finalidad comercial de ventas. A medida que las redes sociales continúen convirtiéndose en una parte habitual de nuestra vida diaria, su poder para influir en las tendencias de ecommerce irá aumentando. Según los estudios más recientes, 2020 viene con grandes avances en este sector desde la introducción del 5G como la implementación de la inteligencia artificial. del servicio, https://www.iebschool.com/blog/tecnologia-conversacional-empresa-tecnologia/. El objetivo es que los usuarios puedan localizar un producto a partir de una foto que ellos suben, una imagen que suele ser tomada con su teléfono y, en algunos casos referidos a moda y complementos, de forma discreta cuando lo viste una persona desconocida, por lo que los ángulos de la toma pueden llegar a ser muy caprichosos. En 2005, las ventas del ecommerce minorista en todo el mundo ascendieron a 1,67 billones de dólares estadounidenses, y hubo un crecimiento hasta los 3,55 billones en 2019 (Statista, 2019). Esta nueva tecnología ampliará en gran número las posibilidades del sector del eCommerce. Es por esto que será una de las tendencias de compra programática en 2020… Para poder mantenerte por delante de la competencia, debes monitorear constantemente las tendencias de ecommerce. Con los resultados en la mano será el momento de decidir si continuar en el marketplace o bien crear un ecommerce propio. Asimismo, los consumidores cada vez pasan más tiempo en diferentes redes sociales, por lo que las marcas de ecommerce pueden aumentar las posibilidades de ser descubiertos por su público objetivo haciendo marketing de influencers en Instagram. Tendencias ecommerce: El comercio visual está en aumento, Aprovecha estas tendencias ecommerce 2020, 25 por ciento para 2025 (MarketWatch, 2020), 20 productos chinos novedosos para importar en 2020, Fijación de precios: 12 estrategias de precios para tu negocio, Ecommerce en tiempos de Coronavirus – [Seguir facturando es posible], 10 Tendencias de ecommerce que debes conocer en 2020 [Infografía]. Aunque las compras online son una de las actividades en línea más populares, los números varían según la región. Esto incluye el mercado de reconocimiento de imágenes, que, crecerá de 20.190 millones de dólares en 2018 a 81.880 millones de dólares en 2026. , marcando una tasa de crecimiento anual del 19,6 por ciento (MarketWatch, 2020). A día de hoy, el modo más rápido y sencillo de obtener ventas mediante voz es teniendo presencia en Amazon. Lo cierto es que las redes sociales han cambiado la manera en la que vivimos nuestra vida cotidiana, incluida la forma en la que compramos. También. Las flagship stores son tiendas ubicadas en zonas céntricas en grandes urbes, alejadas de la idea tradicional de establecimiento. En resumen, el comercio visual es la próxima generación de imágenes estáticas. Como decíamos al principio, las tendencias están impregnadas de un fuerte carácter tecnológico. Y OOH digital que atraen a la mayoría de los anunciantes. En cuanto a las apps de mensajería, Facebook ya ofrece diversos formatos en Messenger y prepara el lanzamiento de los anuncios en WhatsApp en 2020. El crecimiento del comercio electrónico ha sido impulsado en parte por el aumento en el uso de dispositivos móviles. Aprende con los mejores profesionales, en IEBS te garantizamos que nuestros profesores son expertos en activo que te enseñarán mediante una metodología dinámica a desarrollarte en el sector. No obstante, aún no podemos predecir cómo afectará esto a las tendencias en eCommerce de 2020. Automatizar tu marketing digital es algo que debes hacer ya mismo. Lo cual es más eficiente para las empresas de mensajería. . Sin embargo, no hace falta ser una gran multinacional para poder llevar a cabo un reenfoque de estrategia centrada más en el canal online y reservando la presencia offline para la concepción de una tienda insignia que soporte todo el planteamiento estratégico. Con un estimado de 24,000 cierres, los minoristas de ropa serán los más afectados, seguidos por 12,000 tiendas de electrónica de consumo y 11,000 tiendas de artículos para el hogar y comestibles cada una. Las ventas online han estado creciendo constantemente y con razón. Las tendencias que nos apuntas son muy interesantes a tener en cuenta. Aquellos que segmentaban a los clientes basándose solo en la demografía. Sin embargo, las innovaciones en el área del e-commerce avanzan imparables, por lo que, solamente los que están al tanto de las tendencias actuales entenderán las exigencias del mañana. También porque te ahorrará esfuerzos y podrás destinar una buena parte de la inversión a aspectos diferentes. Zoila Arroyo, profesora del master en Supply Chain & Technology Operations Management confía en que la realidad aumentada despegará con fuerza en este 2020 y se hará extensible para la venta en la mayoría de las plataformas. Al ofrecer comunicaciones personalizadas al cliente, proporcionar descuentos relevantes y relacionarte con tus clientes a través de, por ejemplo, contenido de vídeo, ayudarás a ofrecer una mejor experiencia de compra y así como tambien la fidelización de clientes. Poco a poco, dejar el paquete en un punto de recogida va ganando terreno a la entrega a domicilio. Ya has visto algunas de las tendencias de compra programática para 2020. A la home de una tienda online suele llegar un comprador habitual, del que ya tenemos suficiente información como para poder impactarle con un contenido personalizado en la página de inicio, creando una mejor experiencia y ofreciendo productos que creamos que pueden resultar de su interés en función de su historial de compras. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. Las flagship stores funcionan porque están dando una respuesta más atractiva y creativa a la demanda de la experiencia física derivada en compra digital.
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